Durante o mês de novembro, o Grupo WP realizou uma série de treinamentos operacionais padrão em todas as suas unidades. Além disso, foram promovidos treinamentos específicos, como primeiros socorros e prevenção de incêndios, visando a capacitação contínua das equipes em temas essenciais para a segurança e qualidade do atendimento.
O Mês da Qualidade do Grupo WP também foi marcado pela entrega do Selo de Qualidade WP 2023 para as unidades que se destacaram pelo desempenho ao longo do ano, divididas por região. Como forma de reconhecimento, os colaboradores dessas unidades receberam, além da placa do selo, uma massagem relaxante, valorizando o esforço e incentivando a manutenção da excelência no atendimento diário.
As unidades contempladas com o Selo de Qualidade 2023 foram:
Grupo Endocrimeta e Conte: Unidade Restinga
Grupo Widal RS: Unidade Pontão
Grupo Pacheco SC: Unidade Centenário
Durante o mês, as unidades também passaram por auditorias internas e receberam feedbacks de desempenho anual realizados pelo setor de qualidade.
Os encontros presenciais ocorreram nas seguintes datas e locais:
07/11 – Endocrimeta
08/11 – Conte
09/11 – WP Nova Petrópolis
14/11 – WP Lages e região
20/11 – WP Ibirama
28/11 – WP Passo Fundo e região
Parabenizamos todas as equipes do Grupo WP pelo engajamento e dedicação durante as ações do Mês da Qualidade. Continuamos firmes no compromisso de garantir processos de excelência, com treinamentos constantes e capacitação de nossos colaboradores, para oferecer um atendimento cada vez melhor a você.
